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Une nouvelle prestation sur la toile : la gestion de la e-réputation. “Grâce au Web, l’économie de la réputation prend le pas sur l’économie de l’attention, le client s’organise et reprend la main sur l’offreur. Surtout si le vendeur maîtrise mal sa réputation en ligne.” constate Xavier de Mazenod. Cette théorisation d’une économie de la réputation vient à point nommé, dans une période où tous les observateurs s’accordent à dire que la crise économique est née d’un crach de la confiance.
Si la e-réputation se soigne (Adverbe explique comment), la confiance se mérite. Une leçon à méditer par nos apprentis sorciers de la finance mondiale.
La gestion de la e-réputation est offerte par ADVERBE, une société de service spécialisée dans les applications du web 2.0, également promoteur du télétravail et de l’enseignement à distance.
Le site d’information Miroir Social a la particularité d’accueillir les publications de représentants du personnel d’un grand nombre d’entreprises. L’information sociale est traitée sous le mode de dépêches d’actualité, le plus souvent signées par l’équipe syndicale d’une entreprise, qui trouve là une tribune pour faire connaître ses positions, comme cette section CFDT de 3M qui délivre son analyse de l’échec des négociations sur la GPEC dans l’entreprise.
Entre la grève réelle avec piquet de grève et occupation de site, et la grève virtuelle sur internet menée par des employés qui, pendant ce temps, continuent de travailler, où est la plus grande efficacité ?
“Je remettais les enveloppes à des personnes physiques mais je ne me souviens plus de leurs noms“. C’est par cette pirouette digne des romans policiers, que Denis Gautier-Sauvagnac explique aux enquêteurs qu’il ne dira rien. Rien des bénéficiaires réels des 17 millions d’euros qu’il a distribués depuis 2000, pour le compte de l’UIMM, l’Union des Industries et des Métiers de la Métallurgie. Le silence du dirigeant de ce syndicat patronal est au cœur de l’affaire… Car le scandale de l’UIMM a relancé le débat sur l’opacité du financement des syndicats de salariés et de patrons… Face à l’omerta généralisée, et avec des documents comptables jamais révélés, les témoignages inédits et exclusifs des acteurs du dossier, “Pièces à conviction” dévoile les dessous du scandale.” C’est ainsi que le site de France 3 annonce l’émission du 23 mai dernier. Une enquête exclusive ? Le journaliste Roger Lenglet donne sur son blog une autre version de l’émission, à laquelle il a assisté… dans les coulisses ! Et pour cause…
La bataille d’influence déclenchée par les révélations sur la caisse “secrète” de l’UIMM est relancée avec deux événements d’actualité qui se télescopent.
Classé dans : Syndicalisme
Depuis le 2 mai après-midi, environ 300 sans papiers occupent le siège de la CGT à la Bourse du Travail de Paris. Alors que nombre d’entre eux sont syndiqués… à la CGT ! En cause : la gestion par le syndicat des demandes de régularisation des salariés sans papiers en grève. Le problème, c’est que la CGT est partenaire de la Coordination Nationale des Sans Papiers depuis sa création le 20 juillet 1996, à la Bourse du travail de Paris ! Un véritable imbroglio qui profiterait, selon certains, au gouvernement avec lequel la CGT aurait passé un “deal” inavouable…
Classé dans : Influence
Le site Alerte Environnement de la journaliste Gwen le Gac ne plait pas à certains écologistes. Résultats : ils attaquent le serveur par un mail-bombing pirate… Belle preuve de tolérance !
Quand la bataille de la communication d’influence se déroule sur le terrain du débat d’idées, rien à dire. Mais si on cherche à faire taire un site sous prétexte qu’il publie des informations qui dérangent, cela s’appelle… du totalitarisme.
Classé dans : Influence
La bataille de la communication fait rage entre le distributeur Michel Edouard Leclerc et l’Union des syndicats de pharmaciens d’officine. En cause, la prétention du groupe de grande distribution à faire baisser les prix des médicaments dès lors qu’il serait autorisé à les vendre dans ses grandes surfaces. La riposte de la profession a été cinglante : une campagne d’affichage dans la presse et une plainte en justice pour publicité mensongère.
L’appétit salarial des salariés des pays à bas cout de main d’œuvre réactive l’internationalisme ouvrier. La CGT de Peugeot Mulhouse, et celle de Renault avec la CFDT, organisent des quêtes de solidarité pour soutenir les grévistes de Dacia en Roumanie.
Classé dans : RSE
“Les gens ont du mal à comprendre le concept du “social business” simplement parce qu’ils ne comprennent pas que l’on puisse entreprendre sans chercher à gagner de l’argent.”
C’est ce que déclare le Prix Nobel de la paix 2006 Muhammad Yunus, reçu ce 31 mars 2008 à Paris par le Président de le république Nicolas Sarkozy.
Son interview est à lire sur metrofrance.com.
